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LA TUNISIE, CÔTÉ NATURELes plus belles
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évasions sont
tout près.
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Hébergements & séjoursUne envie d’ailleurs ? C’est par ici.
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Un chalet au cœur de la forêt, une maison à partager, une parenthèse à deux.
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L’ESPRIT DISCOVERY HOSTVous partez.
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On est à vos côtés.
Le goût du local
Des hébergements ancrés dans leur territoire et des rencontres qui donnent du sens au séjour.
Simple, du début à la fin
Choisissez votre hébergement et retrouvez les demandes et réservations dans votre espace.
La nature, avec respect
Prendre le temps de découvrir et laisser les lieux aussi beaux qu’à l’arrivée.
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Une escapade qui n’appartient qu’à vous.
Une occasion particulière ou simplement envie d’autre chose ? Trouvez votre prochaine adresse.
Préparer mon séjourFAQ
1- Qu’est-ce que Discovery Host ?
Discovery Host est une plateforme qui vous permet de découvrir et de réserver des hébergements, maison d’hôtes, chalets et expériences au cœur de la nature.
2- Quels types d’hébergements peut-on trouver sur Discovery Host ?
Vous pouvez trouver différents types d’hébergements : chalets, maisons, maisons d’hôtes, suites, chambres et d’autres logements.
3- Ou sont situé les hébergements ?
Nos hébergements sont principalement situés dans des régions naturelles et touristiques, notamment dans le Nord-Ouest tunisien.
4- Comment réserver un hébergement ?
Vous pouvez consulter les disponibilités de l’hébergement qui vous intéresse directement sur notre plateforme Discovery Host. Vous pouvez ensuite nous contactez pour confirmer votre réservation ou effectuer le paiement directement à travers la plateforme.
5- Est-ce que les activités sont incluses avec l’hébergement ?
Cela dépend de l’offre choisie. Certaines activités sont proposées séparément ou dans des formules spécifiques.
6- Quelles activités propose Discovery Host ?
Selon les destinations, vous pouvez profiter de Randonnées, VTT, Team Building, activités en pleine nature et autres expériences.
7- Est-ce que le petit déjeuner est inclus ?
Cela dépend de l’hébergement et de la formule choisies.
8- Offrons-nous de la nourriture ?
Oui, nous proposons de nourriture en extra.
9- Assurons-nous un service de ménage pendant votre séjour ?
Oui, vous devez payez un supplément pour cela.
10- Comment devenir partenaire/propriétaire sur Discovery Host ?
Les propriétaires peuvent nous contacter afin d’intégrer leur hébergement à la plateforme et bénéficier de sa visibilité sur nos réseaux sociaux.
11- Discovery Host fait-il uniquement de la réservation ?
Non. Discovery Host met également en avant les hébergements et les expériences à travers sa plateforme et ses réseaux sociaux.
12- Comment contactez Discovery Host ?
Vous pouvez nous contacter directement via nos réseaux sociaux ou nos canaux de contact disponibles sur la plateforme.
Vous pouvez nous contacter en appelant ce numéro : +216 28 840 506.
Règlement général-Discovery Host
Afin de garantir une expérience agréable, sécurisée et respectueuse pour tous, toute réservation effectuée via Discovery Host implique l’acceptation du présent règlement.
1- Confirmation de réservation :
La réservation est considérée comme confirmée après le paiement d’un 30% du montant total du séjour.
Le montant payé pour la confirmation est déduit du montant total du séjour.
2- Modification de réservation :
Toute modification concernant les dates, le nombre de personnes ou la durée du séjour doit être communiquée à Discovery Host dans les meilleurs délais.
3- Politique d’annulation :
10 jours avant la date d’arrivée : l’acompte versé pour confirmer la réservation est remboursé intégralement.
5 jours avant la date d’arrivée : 50% de l’acompte est remboursé.
En cas d’annulation par Discovery Host ou par le propriétaire pour une raison relevant de leur responsabilité, le montant déjà payé par le client sera remboursé intégralement.
4- Nombre de personnes :
Le nombre de personnes présentes dans le logement ne doit pas dépasser la capacité maximale indiquée lors de la réservation.
Toute personne supplémentaire doit être signalée et acceptée préalablement par Discovery Host ou le propriétaire.
5- Check in et Check out :
Les horaires d’arrivée et de départ sont ceux communiquer lors de la réservation.
6- Respect de logement :
Le client s’engage à prendre soin du logement, du mobilier, des équipements et des espaces extérieurs.
Toute dégradation causée pendant le séjour doit être signalée au propriétaire ou à Discovery Host.
Les éventuels frais liées aux dommages causés par le client ou les personnes qui l’accompagnent peuvent être réclamés selon les conditions applicables.
Gardez le logement propre.
7- Bruit et voisinage :
Le respect du calme et du voisinage est obligatoire.
Les nuisances sonores, particulièrement durant les heures de repos, sont interdites.
Toute fête, soirée ou événement organisé dans le logement doit être préalablement autorisé par le propriétaire.
8- Barbecue et feu :
Le barbecue et les installations liées au feu doivent être utilisés uniquement dans les espaces prévus à cet effet.
Il est obligatoire de vérifier que le feu est complètement éteint après utilisation.
9- Sécurité :
Le client doit veiller à fermer correctement les portes et fenêtres lors de ses sorties.
Les clés, télécommandes et autres moyens d’accès doivent être conservés avec soin et restitués au départ.
Toute perte doit être signalée immédiatement.
10- Visiteurs :
L’accueil de personnes extérieures au groupe ayant effectué la réservation doit être préalablement signalé et autorisé par le propriétaire.
La capacité maximale du logement doit toujours être respectée.
11- Respect de la nature :
Les clients sont invités à respecter l’environnement, les espaces verts et la nature entourant les logements.
Il est interdit de jeter des déchets dans la nature ou de détériorer les espaces naturels.
12- Acceptation du règlement :
En effectuant une réservation via Discovery Host, le client reconnait avoir pris connaissance du présent règlement et accepte de respecter l’ensemble de ses dispositions.
Discovery Host vous remercie pour votre confiance et vous souhaite un agréable séjour
